stcorss
还不错离西湖和商业街很近前后位置.
2023-01-27
CARSON_WANG
环境不错，临湖房景色很美。酒店设施还可以，与星级还算匹配。
2023-01-27
e02927897
房间不大，不过还好，还能看到一点西湖，就餐环境不错，比较宽敞不拥挤，服务好
2023-01-27
dragonflyting
定的湖景房，可以直接看见西湖，感觉不错，位置距离西湖很近过马路就是，很方便，酒店旁边就是武林市场，吃饭非常好。 唯一缺点房间太小，卫生间小。
2023-01-26
Esamwan
整体酒店是很好的，就是前台小伙的脾气很大，忍了几次。
2023-01-26
loveof1528
酒店环境好，卫生相当好，到西湖游玩更方便，
2023-01-26
darlingJ
酒店的地理位置还不错，但设施算不上豪华、气派，有点古板和陈旧了，但相较于其他新五星的价位，算是合理，所以还是性价比挺高的了
2023-01-25
aaaabbbb9
OK
2023-01-23
wuwei0588
距离西湖很近！交通方便，门口就有便民自行车！
2023-01-21
candyliao153
好
2023-01-21
D LEFON
不错，环境、位置、服务都不错。就价格偏贵！
2023-01-21
lvxiang80
房间干净，位置很好。
2023-01-20
BACILII
酒店一百样都很好，就是服务还有上升空间，下次还是会选择入住的
2023-01-19
dreamwan
酒店就在西湖边上，位置那是相当好的。周边就是商业区，餐饮、购物都很方便，当然人也很多。晚上十点我们回酒店的时候，湖边 街上还是很多人。酒店是老牌五星，房间比较小，因为我们是仓促预定的，且又是公众假期，能订到就不错了。结果可能是因为入住人多的问题吧，房间有些小问题，报给酒店竟然没有人来，打了几次电话服务员才想起来。虽然最后服务员送来果盘表示歉意，但被人忽视的感觉还是不太好。反正下次肯定不会再住到他们家了。
2023-01-19
xue_sg
老宾馆新气象
2023-01-19
ming_107
湖景房真心的不错！
2023-01-19
rongjianli
酒店在环城路边，开窗后有点吵，不过交通很方便，从杭州站可乘地铁到店附近，出酒店往右到断桥、往左到湖滨公园都要经过一个红绿灯，步行5分钟左右，去机场打专车走高速45分钟。床垫铺得很舒服，睡得很好，一楼大堂很宽敞。八楼餐厅味道一般，住店客人打88折但有10%服务费，可看西湖外湖全景。
2023-01-18
e02255950
不错，房间干净。
2023-01-18
Danise
好
2023-01-18
gjingyxy
酒店环境不错，房间不是很大，周边很方便，8楼餐厅环境很好，看西湖景色很棒！
2023-01-17
dudongxiao
convenient 很满意
2023-01-17
normndie
酒店环境非常的不错，服务态度也比较好，位置离西湖很近，夜景也可以欣赏，酒店位置非常好，离西湖景区很近，非常适合商务出差。
2023-01-17
rainyu0624
环境不错，地理位置很不错，但是床太软，睡的不舒服
2023-01-16
bell1120
酒店环境非常的不错，服务态度也比较好，位置离西湖很近，可以欣赏夜景，早餐餐厅环境好，品种很丰富，值得推荐。
2023-01-16
dawei987
总体挺好的，美中不足的是卫生间好臭。另外，房间蚊香片没准备好，蚊子半夜把我家宝宝咬醒了。不过一个电话就送来了，还是可以的。
2023-01-15
ycartl
很棒的酒店，帮老妈和孩子订的，他们都很喜欢！
2023-01-14
anan0204
因为好几年前住过，所以这次出差还是选了望湖，因为距离西湖比较近。由于老酒店的房间面积比较小，所以没有浴缸。早餐八点半后，客人很多，服务员来不及收桌子。这点我觉得可以提升的，增加人手，以提升顾客的服务感受。
2023-01-13
dawnwang2000
服务很好 酒店也不错
2023-01-13
angel050427
多次住这里了，国外客户点名这里，装修以后风格不错，地段不错，服务不错，早餐也好。不过以前楼顶的全景餐厅可以吃早餐，现在不行了，比较遗憾
2023-01-12
cj282703108
位置好，早餐棒，出门过马路就是西湖。
2023-01-12
fupengfei
房间比较小，地段非常好，出门就是北山路，1分钟到西湖，距离新白鹿很近，不过房间设施和装修不能算高档，看在地理位置的份上总体OK
2023-01-11
jmjds
房间太差
2023-01-10
love727
重新装修以后更喜欢这个酒店了。
2023-01-10
acadce
地段很好～～ 房间也还不错～～ 服务很好～～～～
2023-01-08
AA haha
价格高.可能它所占的地理位置好的原因吧
2023-01-08
fangpeng06828
地方很好，交通便利，就是环城西路独了点。近西湖，酒吧
2023-01-08
lotusyoyo
来过很多次，都住这酒店，很喜欢，位置好服务佳，还会再来
2023-01-07
evica
靠近西湖，走3分钟就到湖边，到西湖玩的绝佳位置，房间性价比也不错，早餐也很丰富，强烈推荐。下次去的时候还要住这里。
2023-01-07
wangbao569
非常不错的酒店，就在西湖边上。服务、餐饮、健身设施都很不错。价格也是湖边星级酒店中便宜的。不过最好当然是订湖景房，视野好。
2023-01-06
du0001en
结账后发现衣服拉房间，前台让上楼自取。叫破嗓子楼层服务员都不出现。又说用了酒店的东西，二次上楼又是同样的问题，如果赶飞机，就惨了……
2023-01-05
durnpn
很好
2023-01-04
Jessica1644
还行就是房间小点，早餐不够丰盛！
2023-01-04
mailiyi
房间太小，服务还可以
2023-01-04
vivianmt
订了大阳台房但没有任何景可看。不建议后来的人订阳台房。厕所只有一个浴缸，没有多一个企缸，是不足够之处。但位置好，对面便是西湖。
2023-01-04
dallas
离西湖边很近，周围环境很好，房间较小，楼顶餐厅环境好，可以看西湖。
2023-01-03
alee2008
订了湖景房，环境设施和服务态度都非常满意，早餐品种繁多！赞！
2022-12-31
jinyele
酒店还算不错，，，，，，，，，，，
2022-12-31
lugbed
酒店靠着西湖，地理位置很好，新装修很干净，值得入住
2022-12-31
youngowen
好的
2022-12-31
e01908583
老牌五星酒店，毗邻西湖，地理位置优越，到北山、南山路都近，服务热情周到，设施也较齐全。最喜欢其早餐厅，窗明几净、绿树成荫，很有调调，食物也丰富。第三次入住。
2022-12-30
ll_diligent
比较麻烦
2022-12-30
gmjnet
酒店坐落位置好，性价比还可以，其他一般。
2022-12-30
xeenel
位置极佳，马路对面就是西湖，出去游玩和就餐相当方便。从总台到客户主管，一直到客房服务员都很热情，让客人感到十分温馨。以后来杭还会选择这家。
2022-12-30
andyluo1213
便利，??景购物方便，就是节日期间周边店吃饭要排队
2022-12-29
curcoo
酒店距离西湖很近，环境优雅，设施也很新。总体上性价比较高。
2022-12-29
Bigfoot2004
地理位置不错，在春节这个价格又不用预付，还是比较地道的！但下午两点到酒店还要等2个小时才能整理好房间有点恶心
2022-12-29
jerrylv
酒店位置离西湖非常近，设施都很棒
2022-12-28
e00086539
老牌酒店了，给朋友定的，地理位置一流。
2022-12-28
wangyunjing
很好，对面即西湖，满意。
2022-12-28
stanley1982
地理位置很好，靠着步行街，就是离地铁有点路。院子很漂亮，房间小，有点挤，人挺多的，早餐下午茶坐在庭院里很舒服，价格不便宜
2022-12-27
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